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Was sind Cookies?

Ein Cookie ist ein kleiner Dateianhang, der im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem mobilen Gerät platziert wird. Sogenannte "First-Party-Cookies" sind Cookies, die vom Unternehmen bedient werden, das die Domain, auf die die Cookies gesetzt werden, betreibt. Unsere eigenen Cookies sind somit "Firstparty-Cookies". Wenn wir es Dritten ermöglichen, Cookies über unsere Webseiten und Apps zu nutzen, handelt es sich bei diesen Cookies um "Third-Party-Cookies". 
Zusätzlich zu den Cookies können andere, vergleichbaren Tracking-Technologien eingesetzt werde. Zu diesen gehören etwa Zählpixel (Pixel-Tags, Web Bugs oder GIFs genannt), Tracking-URLs oder Softwareentwickler-Kits (SDKs). Ein Zählpixel ist eine winzige Grafik, die nur einen Pixel groß ist und entweder über eine Webseiten-Abfrage, in einer App, in einer Werbung oder im E.Mail-HTML-Format an Ihren Computer gesandt wird. Pixel können verwendet werden, um Daten von Ihrem Gerät abzurufen, beispielsweise Ihren Gerätetyp oder Ihr Betriebssystem, die IP-Adresse und den Zeitpunkt ihres Besuchs. Pixel werden auch genutzt, um Cookies in Ihrem Browser zu bedienen und abzurufen. Anhand von Tracking-URLs lässt sich feststellen, über welche verweisende Webseite unsere Webseiten oder - Apps besucht werden. SDKs hingegen sind kleine Code-Komponenten innerhalb von Apps, die ähnlich wie Cookies und Zählpixel funktionieren. 

Alle diese Technologien werden in den vorliegenden Bestimmungen zu Cookies gemeinsam als "Cookies" bezeichnet. 

Abhängig von ihrer Funktion und ihrem Verwendungszweck können Cookies in vier Kategorien* eingeteilt werden: Technische Cookies, Funktionale & zum Unternehmenszweck notwendige Cookies, Analytische Cookies und Cookies für Marketingzwecke.

Zustimmungspflichtige Cookies auf dieser Webseite


Neben den Technischen, Funktionalen & zum Unternehmenszweck notwendigen Cookies (strictly necessary), machen wir auch von Analytischen Cookies Gebrauch, um einen Einblick davon zu erhalten, wie die Besucher unsere Seiten und Apps verwenden, um unsere Seiten und Apps zu verbessern und weiterzuentwickeln, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen und Mitteilungen zu analysieren und um zu gewährleisten, dass wir weiterhin interessant und relevant bleiben. Die gesammelten Informationen werden aggregiert und somit anonym ausgewertet. Wir integrieren auch Inhalte dritter Parteien in diese Website. Beispiele dafür sind die Einbindungen von Social Plugins von verschiedenen Sozialen Netzwerken. Diese Drittanbieter können theoretisch Cookies setzen, während Sie unsere Website besuchen und dadurch zum Beispiel die Information erhalten, dass Sie unsere Website aufgerufen haben. Bitte besuchen Sie die Website der Drittanbieter, um weitere Informationen zu deren Verwendung von Cookies zu erhalten. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Einwilligung zur Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies grundsätzlich nicht zu erteilen oder zu widerrufen, dann werden Sie sicherstellen, dass diese Cookies in Zukunft nicht mehr für Sie gesetzt werden. Wenn Sie sich gegen technische, funktionale und zum Unternehmenszweck notwendige Cookies entscheiden, können Sie von einigen Funktionen auf unserer Webseiten und Apps unter Umständen keinen Gebrauch machen. Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies "First-Party-Cookies" bedienen wir uns einiger Werbepartner, die dabei helfen, das Internet Angebot, die Website und Apps für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten und Apps auch sogenannte "Third-Party-Cookies" von Partnerunternehmen (Cookies für Marketingzwecke), auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre/dauerhafte Cookies (Laufzeit 14Tage bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen erhalten lediglich pseudonyme, meist sogar anonyme Daten.

Cookie Kategorien

Technische Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies (Technische Cookies) werden benötigt, damit Sie sich auf einer Webseite oder in einer App bewegen und ihre Eigenschaften nutzen können. Ohne diese Cookies können Funktionalitäten nicht gewährleistet werden, beispielsweise das Verwalten Ihrer Anfragen oder auch das Navigieren zwischen unterschiedlichen Seiten der Website.

Funktionale & zum Unternehmenszweck notwendige Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es einer Website, bereits getätigte Angaben (wie z.B. Auswahl der bevorzugten Sprache und Währung sowie Ihre Suchanfragen und die Unterkünfte, die Sie sich zuvor angesehen haben) zu speichern und dem Nutzer verbesserte, persönliche Funktionen anzubieten. Diese Cookies sammeln anonymisierte Informationen, sie können nicht Ihre Bewegung auf anderen Websites verfolgen. Sie werden lediglich zur Verbesserung der Seiten, Apps & dem User Verhalten genutzt. Ohne diese Cookie wären wir nicht in der Lage Fehler in unseren Websites und Apps zu identifizieren oder aber auch das User Verhalten der kontinuierlichen Verbesserungen der Websites/Apps zu monitoren, damit wir eine jedem User den besten Informationen und Funktionen für unseren Service anbieten können.

Analytische Cookies

Analytische Cookies sammeln Information über die Nutzungsweise einer Website/App. Die von uns gesammelten Daten beinhalten die von Ihnen besuchten Seiten, verweisende Seiten und Ausstiegsseiten, die verwendeten Plattformen, die Emails, die Sie geöffnet haben und auf die Sie reagiert haben. Dies bedeutet auch, dass wir Daten über Ihr Nutzungsverhalten auf der Website/App sammeln könne, darunter etwa die Anzahl der Mausklicks auf einer bestimmten Seite, die Mausbewegungen, die Scroll-Aktivität, die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe und den Text, den Sie in den jeweiligen Feldern eingeben. Weiterhin setzen wir Analytische Cookies als Teil unserer Online/Mobile Werbekampagnen ein, um heraus zu finden, wie Nutzer unsere Seiten oder Apps verwenden, nachdem sie eine Online Anzeige gesehen haben. Darunter fällt auch die Werbung auf Seiten Dritter.

Cookies für Marketingzwecke

Cookies für Marketingzwecke werden genutzt, um gezielt für den Nutzer relevante und an seine Interessen angepasste Werbeanzeigen auszuspielen. Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies "First-Party-Cookies" bedienen wir uns einiger Werbepartner, die dabei helfen, das Internetangebot, die Webseite und Apps für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten oder Apps auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporären/dauerhafte Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Diese temporären oder auch dauerhaften Cookies (Laufzeit 14 Tage bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten lediglich pseudonyme meist sogar anonyme Daten. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten darüber, welche Hotels Sie sich angesehen haben, ob etwas gebucht wurde, welche Hotels gesucht wurden, etc. Hierbei erfassen einige unserer Werbepartner auch über die Webseite hinaus Information darüber, welche Seiten Sie zuvor besucht haben oder für welche Hotels Sie sich beispielsweise interessiert haben, um Ihnen so die Werbung anzeigen zu können, die Ihren Interessen bestmöglich entspricht. Diese pseudonymen Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Sie haben ausschließlich den Zweck, unseren Werbepartnern zu ermöglichen, Sie mit Werbung anzusprechen, die Sie auch tatsächlich interessieren könnte.

Verwendung von Cookies auf unseren Seiten


Wie die meisten Websites, die Sie besuchen, verwenden auch wir Cookies, um die Nutzererfahrung sowohl bei einmaligen als auch bei wiederholten Besuchen der Website zu verbessern. Dadurch können Sie z. B. zwischen den Seiten schnell und einfach wechseln und die Hotel Suche nutzen. Cookies werden entweder von unserer Website (First-Party-Cookies) oder von anderen Websites & Services gesetzt, deren Inhalte auf unserer Website erscheinen (Third-Party-Cookies). Diese Drittanbieter können Cookies setzen, wenn Sie auf deren Seiten eingeloggt sind und unsere Website besuchen. Wir haben dabei keinen Einfluss auf die Cookie-Einstellungen dieser anderen Websites. Bitte besuchen Sie die Websites der Drittanbieter, um weitere Information zu deren Verwendung von Cookies zu erhalten.

Cookies verwalten und löschen

Wir bieten Ihnen mit der oberen Schaltfläche die Möglichkeit, bequem zustimmungspflichtige Cookies abzulehnen oder diesen zuzustimmen. Sie können Cookies auch blockieren und löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Zur Verwaltung von Cookies ermöglichen die meisten Browser, alle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen bzw. nur bestimmte Arten von Cookies zu akzeptieren. Die Verfahren zur Verwaltung und Löschung von Cookies finden Sie in der im Browser integrierten Hilfe-Funktion. Sollten Sie den Einsatz von Cookies beschränken, können Sie nicht alle interaktiven Funktionen unserer Website/Apps nutzen.

Funktionale & zum Unternehmenszweck notwendige Cookies:

 

Analytische Cookies


Google Analytics

Google Analytics ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung unseres Angebots durch Google ermöglicht. Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Benutzung unserer Webseiten und Apps (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf unseren Webseiten Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIP();;" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird daher auf unsere Veranlassung hin von Google lediglich in gekürzter Form erfasst, was eine Anonymisierung gewährleistet und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unseren Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von den Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Webseiten und Apps auszuwerten, um Reports über die Webseiten und App-Aktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webseiten/Apps und Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen. Durch die Nutzung dieser Website oder App erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten & Apps vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung dieser Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. 
Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Refined Ads

Die Refined Labs GmbH ist einer der führenden Anbieter für Performance-Marketing-Lösungen. Das im Februar 2007 gegründete Unternehmen mit Sitz in München in der Theresienstraße 4-6
bietet mit Refined Ads eine Spitzentechnologie an, die weltweit Transparenz ins Online-Marketing bringt. Refined Ads nutzt Cookies, um für unsere Kunden Transaktionsdaten statistisch aufbereiten zu können. Ebenso ermöglicht es unseren Kunden ihre Werbung nur Personen zu zeigen, die an deren Produkten großes Interesse haben. Sie als Endverbraucher bekommen also relevantere Werbung. Ein Cookie Opt-Out verringert das Volumen an Werbung, das Sie sehen, in der Regel nicht. Um diese Messung und Aussteuerung zu erreichen, werden Zufallsdaten in einem Cookie in Ihrem Browser abgespeichert und bei einem späteren erneuten Kontakt wieder ausgelesen. Diese Zufallsdaten enthalten keine personenbezogenen Daten und lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person oder Vergleichbares zu. Sie identifizieren allein den verwendeten Browser.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Speicherung von Cookies durch Refined Ads unter der Tracking-Domain “refinedads.com” für die Zukunft zu widersprechen. Zur technischen Umsetzung dieses Ausschlusses wird in Ihrem Browser ein Cookie mit dem Namen “rfa-opt-out” unter der Domain “refinedads.com” gesetzt. Solange dieses Cookie existiert, also von Ihnen nicht gelöscht wird oder anderweitig verloren geht, wird von Refined Ads kein weiteres Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Bitte beachten Sie: Ein Cookie Opt-Out kann aus technischen Gründen immer nur für den gerade aktuell verwendeten Browser erfolgen. Nutzen Sie weitere Browser, so müssen Sie diesen Cookie Opt-Out aus technischen Gründen für jeden dieser Browser einzeln vornehmen.

Nähere Informationen zu Refined Ads und Datenschutz finden Sie unter: https://www.refinedlabs.com/datenschutz-rfa


User Tracking auf Websites außerhalb unserer eigenen Seiten – DoubleClick/Adwords by Google 
Doubleclick/Adwords by Google sind Dienstleistungen von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick/Adwords by Google verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick/Adwords-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google Ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen. 
Durch die Nutzung unserer Webseite oder App erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und er zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link unter dem Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ können Sie die Google-Cookies auf der Seite der Digital Advertising Alliance unter dem folgenden Link deaktivieren.


Cookies für Marketing Zwecke


Facebook

Wir verwenden innerhalb unserer Website und Apps den Pixel des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Dabei sind sog. Zählpixel auf unseren Seiten integriert. Wenn Sie unsere Website/Apps besuchen, wird über das Zählpixel ein direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch u.a. von Ihrem Browser die Information, dass von Ihrem Endgerät unsere Website/Apps aufgerufen wurde. Wenn Sie Facebook-Nutzer sind, kann Facebook hierdurch den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Durch den Aufruf des Pixels aus Ihrem Browser kann Facebook außerdem erkennen, ob eine Facebook-Werbeanzeige erfolgreich war, also z.B. zu einer Hotel Buchung geführt hat. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Dabei nutzen wir eine Arbeitsweise, bei der keine Datensätze, insbesondere keine E-Mailadressen user Nutzer - weder verschlüsselt noch unverschlüsselt - an Facebook übermittelt werden. 
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Bitte klicken Sie hier, wenn Sie keine Datenerfassung via Facebook-Pixel wünschen. Alternative können Sie den Facebook Pixel auf der Seite der Digitalen Advertising Alliance unter dem folgenden Link deaktivieren: http:/www.aboutads.info/choices/ 

Google Adwords Conversion Tracking

Diese Website nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über einen Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte unserer Seiten und Apps und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkenne, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Adwords-Kunde erhält einen anderen Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden (wir in diesem Fall) erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Information, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, bieten wir Ihnen mit der oberen Schaltfläche die Möglichkeit, bequem zustimmungspflichtige Cookies abzulehnen oder diesen zuzustimmen. 
Sie können Cookies auch blockieren und löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Zur Verwaltung von Cookies ermöglichen die meisten Browser, alle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen bzw. nur bestimmte Arten von Cookies zu akzeptieren. Die Verfahren zur Verwaltung und Löschung von Cookies finden Sie in der im Browser integrierten Hilfe-Funktion. Sollten Sie den Einsatz von Cookies beschränken, können Sie nicht alle interaktiven Funktionen unserer Website/Apps nutzen. Zum deaktivieren des Google Conversion Pixels, blockieren Sie bitte den Cookie “googleadservices.com” in Ihrem bevorzugten Browser. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier

Google Remarketing

Diese Website/App verwendet die Remarketing Funktion der Google Inc. Die Funktion dient dazu, Website & App Besuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerkes interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Hierzu wird ein sog. Cookie gespeichert, der es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf der HRS Website/Apps aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, bieten wir Ihnen mit der oberen Schaltfläche die Möglichkeit, bequem zustimmungspflichtige Cookies abzulehnen oder diesen zuzustimmen. Des Weiteren können Sie auch die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetz Initiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgst. 

Microsoft Bing Conversion Tracking

Diese Website/Apps nutzt das Conversion Tracking von Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsof Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) Wenn Sie auf eine Bing Anzeige geklickt habe, wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Sowohl Bing als auch die HRS Group können dadurch erkennen, dass jemand über die Bing Anzeigen zur Website/App weitergeleitet wurde und eine vorher festgelegte Zielseite (Conversion-Seite) erreicht hat. Wenn Sie nicht an dem beschriebenen Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, kann das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies per Browser-Einstellung abgelehnt werden. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Website von Microsoft: Datenschutzerklärung

Deaktivieren oder Verwalten Ihrer Browser Einstellungen


Die folgende Liste bietet weitere Informationen zum Deaktivieren oder Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen im von Ihnen verwendeten Browser:

Goolge Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

 

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